抖音疫情影响地区发货及服务调整公告

抖音平台针对疫情影响地区发布了发货及服务调整通知，主要涉及新增部分地区的发货、售后 、体验分政策调整 ，具体内容如下：新增政策调整地区：贵州省遵义市
、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市 、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区 。

抖音针对陕西西安及内蒙古额济纳旗疫情影响地区的发货服务调整政策如下：发货时效考核政策调整陕西省西安市（灞桥区
、雁塔区、莲湖区）承诺发货时间为 2021年10月18日00：00：00—10月24日23：59：59 的订单
，商家需在 2021年10月28日23：59：59 前完成发货
。

抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市 、内蒙古呼伦贝尔市
、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟 、宁夏银川市
、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区 、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货
、售后及体验分规则进行临时调整 。

抖音针对疫情影响地区的服务政策调整如下：体验分豁免自1月9日0点（公告生效时追溯90天）起 ，收发货地址在疫情地区的订单，若出现以下两种情形之一
，平台将豁免该订单的物流体验分考核：支付到揽收时长超过7两小时；支付到签收时长超过7两小时。

抖音小店疫情期间商家豁免、发货及服务调整的核心内容如下：豁免地区及时间平台已针对受疫情影响的地区进行豁免，3月31日（含）前因发货 、揽收、转运超时产生的判罚将自动免除 ，且豁免区域的物流体验分数据由平台统一剔除
，商家无需再次报备
。

上海能否收发快递

上海除个别地点外可以收发快递。近来上海快递并未全面停运 。上海受疫情影响，部分地区实施了暂时封控管理 ，人员无法正常出入
，这对快递的收发造成了一定影响
。不过，整体上快递服务仍在运行 ，只是速度可能会有所减慢。

外地商家发货限制部分外地商家暂停向上海发货
，原因包括：目的地地址无法递送：上海部分重点区域因疫情管控无法接收快递，或商家合作的快递网点受疫情影响无法正常运营 。由于全国各发货地执行标准不一 ，能否发往上海需遵循当地具体规定（上海地区对接收快递无额外门槛或障碍）
。

该地t1航站楼可以收顺丰快递。上海浦东机场t1航站楼内
，设有顺丰快递的服务站点，提供快递收发服务 。具体位置在出发层最顶端 ，可以根据机场内的指示牌或者询问工作人员来找到快递服务站点
。请注意，机场内的快递服务费用可能会相对于外部稍高
，因为机场内商业区的租金和运营成本较高。

上海市收发快递正常，市民生活保障不受影响 。这主要体现在以下几个方面：政府有力措施：上海市政府及时出台了多项政策 ，以保障快递物流的畅通
。包括为快递人员提供必要的防疫物资
，优化快递配送流程，减少人员接触等 ，这些措施有效地保障了快递人员的健康和安全
，同时也保证了快递的及时送达。

此外，上海市有部分网点暂停收派服务 ，恢复时间未定 。近来管控地区与下单系统同步更新
，消费者可以点击下单查询，下单成功正常都是可以寄出的。这表明顺丰快递部分业务受到限制 ，部分网点服务暂停
，但仍有部分业务和网点在正常运行
。

京东快递哪些区域不能到达

京东快递在以下几个区域不能到达： **余华
、胡兰、潮州 、齐齐哈尔翁溪**。这些地区近来无法使用京东快递服务 。 **济南
、青岛、烟台 、潍坊**
。这几个地区发生了新冠疫情，当地有关部门禁止发送 ，因此京东快递不能再发送到这些地区。具体不能到达的地区建议直接联系京东官方客服询问 。

京东商城拥有自己的物流体系，但是除了自建的物流团队之外
，京东在自身物流无法到达的区域，与邮政快递
、龙邦、全峰 、四通一达等快递公司形成了战略合作
。所以 ，网购者在京东商城所看到的普通快递就是指除京东专递以外由其他快递公司承运了快递业务。京东快递 。

如果是京东自营性商品
，即由京东自己的仓库出库，由京东自主发货的商品 ，一般不会支持指定物流的
，京东自营的快递近来不到县城下边的乡镇，但县城所在地的城关镇可以
。如果是京东商城上的第三方商家 ，可以指定快递
，自然可以指定邮政发货，但因此而产生的物流费用差额 ，将由买家自己补足。

顺丰快递暂停区域有哪些?

〖壹〗
、顺丰快递停止收派快递服务的地区有吉林
，浙江，河北等地区 。由于疫情的影响 ，顺丰快递发布公告将在吉林，浙江
，河北等省份停止快递收发业务，这是为了减少由于快递运输带来的病毒传播途径 ，具体顺丰快递派收业务将根据当地的具体情况来决定的
，你可以耐心等待
。

〖贰〗、遵义顺丰快递暂停派送区域有茅台镇，坛厂镇 ，长岗镇
，鲁班镇，五马镇 ，茅坝镇
，九仓镇，喜头镇 ，大坝镇
，三合镇，合马镇 ，二合镇，龙井乡
，后山乡，学孔乡 ，高大坪乡
，火石岗乡，沙滩乡。根据相关信息显示 ，顺丰停发区域可以通过以下方法进行查询 。

〖叁〗 、顺丰快递停运地区包括疫情严重的地区和一些偏远地区。顺丰快递作为中国的一家大型快递公司
，其业务覆盖全国各地
。然而，在某些特殊情况下 ，如疫情爆发或自然灾害等不可抗力因素
，顺丰快递可能会暂停某些地区的快递服务。

〖肆〗
、部分网点暂停营业的区域濮阳县、郑州市 、周口市、商丘市
、信阳市、许昌市 、鹤壁市
、驻马店市的部分网点暂停营业，具体恢复时间需关注官方通知 。

〖伍〗、顺丰：顺丰快递官方微信发布公告称 ，上海暂停寄件至浙江省台州市
，上海市与全网互寄暂停使用顺丰即日产品，管控时间至4月1日截止
。此外 ，上海市有部分网点暂停收派服务，恢复时间未定。近来管控地区与下单系统同步更新
，消费者可以点击下单查询，下单成功正常都是可以寄出的 。